Papillons de Nuit

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P2N Pay&Play

Le paiement dématérialisé

Papillons de Nuit propose un nouveau dispositif de paiement :
finis les jetons, dites bonjour aux cartes P2N Pay&Play !

+ rapide / + facile / + sûr

1°/ Avant le festival : Je précharge ma carte

  • Lorsque j’achète mon billet sur le site papillonsdenuit.com, je peux choisir de précharger ma carte Pay&Play dans le même temps.
  • Si j’ai déjà mon billet, peu importe le point de vente où il a été acheté, je me connecte ci-dessus et je crée mon compte en renseignant le numéro de mon billet.

Comment ça marche ?

  1. Je crée mon compte et je renseigne mes informations personnelles
  2. Je choisis le montant à créditer et je paie par carte bancaire
  3. L’historique de mes chargements est disponible sur mon compte

→ Votre compte P2N Pay&Play n’est pas associé à votre compte bancaire, toute transaction se fait à votre demande et avec votre accord.

2°/ Pendant le festival : J’utilise ma carte

Où obtenir ma carte Pay&Play ?

  • Je retire ma carte préchargée en présentant mon billet pour le festival aux guichets prioritaires des banques P2N.
  • Si je n’ai pas fait de préchargement, j’achète ma carte Pay&Play directement aux banques du festival, en payant en espèces ou par carte bancaire (uniquement au stand Crédit Agricole).
  • La carte P2N Pay&Play est facturée 1 €, elle est réutilisable.

Comment l’utiliser ?

  • Sur tous les stands du festival et du camping (consigne du gobelet, restauration, bars, merchandising), je paie uniquement grâce ma carte Pay&Play. Je la donne au bénévole et en quelques secondes, ma commande est réglée : « Poser, c’est payer » !
  • Je peux consulter mon crédit disponible avant toute commande.
  • Si je n’ai pas assez de crédit, une autre carte Pay&Play peut compléter la transaction.

Si je n’ai plus de crédit ?

  • Je me rends à l’une des banques du festival pour recharger ma carte Pay&Play.
  • J’ouvre l’application P2N sur mon smartphone, je recharge mon compte.
    Ma carte Pay&Play est instantanément créditée ! Il est aussi possible de faire une recharge rapide, sans compte, en indiquant le numéro de ma carte Pay&Play et celui de ma carte bancaire.
  • Si je rentre chez moi entre deux journées au festival, je recharge mon compte depuis n’importe quel ordinateur sur papillonsdenuit.com.

Comment ça marche ?

  • Ma carte Pay&Play communique avec le terminal grâce à une puce NFC. Ce dispositif technique est aussi appelé « cashless ».

3°/ Après le festival : Je me fais rembourser mon crédit

  • Si je n’ai pas épuisé tout mon crédit pendant le festival, je peux demander le remboursement du solde depuis mon compte sur papillonsdenuit.com (sur cette page).
  • Les demandes de remboursement sont possibles à partir du 26 mai et jusqu’au 31 juillet uniquement, après cette date le crédit restant sera définitivement perdu. Les premiers remboursements se feront à partir du 1er juin.

Comment ça marche ?

  • Je renseigne le numéro unique de ma carte Pay&Play et mon IBAN dans mon compte et je demande le remboursement : le montant sera crédité par virement sur mon compte bancaire.

Quelques conseils pour utiliser P2N Pay&Play :

  • Si vous venez en groupe, vous pouvez tout à fait créditer une seule carte Pay&Play. Il n’est pas nécessaire d’acheter une carte par personne !
  • Pour pouvoir précharger votre carte Pay&Play, la recharger en ligne, la bloquer en cas de perte et être remboursé du solde après le festival, la création d’un compte sur papillonsdenuit.com et le renseignement de vos informations personnelles sont obligatoires.
  • Pensez à conserver votre carte Pay&Play après le festival ! Chacune dispose d’un numéro unique nécessaire au remboursement du crédit restant.
  • Si vous ne souhaitez pas créer de compte, ni renseigner vos informations personnelles, le dispositif de paiement dématérialisé fonctionne tout de même. Cependant, vous ne pourrez obtenir de carte et la recharger qu’aux banques du festival uniquement. Il existe une fonction de rechargement rapide sur papillonsdenuit.com (sans compte, uniquement avec votre numéro de carte Pay&Play et le numéro de votre carte bancaire). Le remboursement de votre solde et le blocage de la carte Pay&Play en cas de perte seront impossibles, ces fonctions ne sont disponibles que par le biais d’un compte sur papillonsdenuit.com.
  • Aucun jeton des éditions précédentes ne sera échangé ou remboursé.